Cómo encontrar la mejor opción de CRM
En el dinámico y competitivo mundo empresarial, no se puede subestimar la importancia de cultivar relaciones sólidas con los clientes. Cada interacción cuenta, y ahí es donde entra en juego el Customer Relationship Management (CRM) como solución clave. El CRM es una herramienta que ayuda a las empresas a manejar mejor las relaciones con sus […]
Diferencias entre un CRM y un ERP
Una de las preguntas más habituales que recibimos de las empresas es si es mejor implementar un CRM o un ERP, ya que estos dos conceptos provocan mucha confusión.
